KODEKS ETYCZNY METAL TEAM
Jednym z najważniejszych czynników w długofalowym sukcesie naszej firmy jest sposób, w jaki traktujemy Dostawców, Klientów, Współpracowników i Konkurencję.
Niniejszy Kodeks Etyki jest zbiorem dobrych praktyk i dotyczy każdego członka zespołu firmy Metal Team, niezależnie od zajmowanej pozycji i stopnia odpowiedzialności.
Wszyscy pracownicy, a w szczególności kadra zarządzająca, są dodatkowo odpowiedzialni za prezentowanie wzorów etycznego zachowania i promowanie takiego środowiska pracy, które zachęca do postępowania zgodnego z Kodeksem.
NASZE WARTOŚCI:
SATYSFAKCJA KLIENTA:
Nasza przyszłość zależy od tego czy uda nam się zadowolić Klientów i pomóc im osiągnąć sukces. Każdego z Kontrahentów traktujemy jako partnera i prowadzimy nasz biznes budując długofalowe relacje. Oferujemy fachową wiedzę i praktyczne rozwiązania oraz dotrzymujemy obietnic. Traktujemy wszystkich Klientów równo i z należytym im szacunkiem.
UCZCIWOŚĆ:
Bezwzględnie trzymamy się zasad etycznego prowadzenia biznesu. Nasze produkty i usługi są na tak wysokim poziomie, iż nie musimy stosować nieetycznych metod w celu ich sprzedaży i promocji. A jeśli dochodzi do błędu, potrafimy się do niego przyznać, aby zminimalizować negatywne skutki i wprowadzić działania korygujące i zapobiegawcze.
LOJALNOŚĆ:
Jesteśmy lojalni wobec firmy i działamy w jej najlepszym interesie. Nie nadużywamy ani nie narażamy własności firmy Metal Team dla zysku osobistego czy osób trzecich. Zasady te stosujemy w równym stopniu w odniesieniu do naszych klientów, traktując uczciwość i rzetelność jako nieodłączny element profesjonalizmu.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ:
Postępujemy odpowiedzialnie, kierując się rozsądną oceną sytuacji i robimy wszystko, co konieczne, aby utrzymać dobrą opinię firmy Metal Team na rynku. Działamy zawsze w oparciu o przepisy prawa z uwzględnieniem interesów Klientów.
INNOWACYJNOŚĆ:
Wierzymy w to, że zawsze można coś udoskonalić. Chętnie wprowadzamy zmiany i potrafimy wykorzystywać nowe możliwości.
TROSKA O ŚRODOWISKO:
Poprzez nasze produkty, usługi, działania i prace społeczne promujemy rozsądne wykorzystanie zasobów tak, aby przynosiły korzyści zarówno dla ludzi jak i środowiska naturalnego.
Nasza polityka dotycząca etyki oraz standardy opisane w niniejszym Kodeksie Etycznym zostały stworzone, aby promować:
- Uczciwe i etyczne prowadzenie interesów;
- Stosowanie się do obowiązujących praw, przepisów i zasad;
- Uczciwą współpracę z klientami, dostawcami, konkurencją i pracownikami włączając w to właściwe obchodzenie się z informacjami o charakterze poufnym;
- Ochronę i właściwe wykorzystanie mienia firmy;
- Natychmiastowe zgłaszanie wszelkich naruszeń prawa lub zasad przedstawionych w niniejszym opracowaniu;
- Odpowiedzialność za stosowanie się do standardów zawartych w Kodeksie Etycznym;